Veritas STANDARD 36 MONTHS INITIAL FOR FLEX APPLIANCE 5360HA 480 TB A-WITH 4 DRIVES 8
40.218,79 €
Artikel-Nr.: 999702335
Hersteller-Nr.: 33813-M1-32
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Produktnummer:
999702335
| Verschiedenes | |
|---|---|
| Preistyp | Corporate / Unternehmens- |
| Geräte | |
| Geräteklasse | Speicher-Arrays |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 1609 km), Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | P/N: 33606-M4219, 33672-M5114, 33672-M5116, 33672-M5118, 33727-M4219, 33762-M4217 |
| Spezifikationen | P/N: 33606-M4219, 33672-M4217, 33672-M5114, 33672-M5116, 33672-M5118, 33727-M4219, 33762-M4217, 33813-M1, 33813-M2, 33813-M3 |
Produktbeschreibung
Nachdem der Veritas Support die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Besuchs festgestellt hat, wird die Erstreaktion für den Vor-Ort-Support, inklusive der relevanten Teile, für den nächsten Werktag während der örtlichen Geschäftszeiten geplant.
Veritas Technologies GmbH
Richard-Reitzner-Allee 8
85540 Haar
Deutschland
info@veritas.com
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