Electronic HP Care Pack Basic Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Lieferung
21.607,59 €
Artikel-Nr.: 999989776
Hersteller-Nr.: U57NGE
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Produktnummer:
999989776
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Stelle | Lieferung |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Websupport - 5 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag |
Produktbeschreibung
Der Basic-Support-Service bietet autorisierten HP Partnern für geeignete und in diesem Service beinhaltete Hardwarekomponenten Zugang zu fachkundiger Remote-Unterstützung und hochwertigen Ersatzteilen. Wir liefern Ersatzteile am nächsten Arbeitstag an den von Ihnen angegebenen Standort – noch bevor Sie die defekten Teile an HP zurückgesendet haben.
- Schnelle und flexible Reparaturen
Für einen schnellen und unkomplizierten Service bieten die technischen Experten persönliche Abholungen und Reparaturen. - Erweiterte Abdeckung - ohne Kompromisse
Reparaturen, Teile, Arbeitskosten und sogar der Geräteaustausch - das alles ist in Ihrem Care Pack enthalten. - Support durch Experten
Bei technischen Problemen werden Ihnen die nötige Unterstützung gebietet.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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