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Electronic HP Care Pack Offsite Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Pick-Up & Return

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
StellePick-Up & Return
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportZurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Pick-Up & Return - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook; ProBook 4
SpezifikationenHP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1ah Notebook AI, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI

Produktbeschreibung

Wenn Sie zusätzlichen Support benötigen, aber das Budget knapp ist – können Sie sich mit dem Offsite-Support bei den meisten PC-Problemen auf eine hochwertige Remote-Fehlerbehebung verlassen. Geräte, die repariert werden müssen, können abgeholt oder zur Fehlerbehebung an eine HP Fachwerkstatt geschickt werden.

  • Umfassende Unterstützung
    Das elektronische HP Care Pack bietet einen umfassenden Servicevertrag, der Teile und Arbeitsaufwand für Notebooks abdeckt und sicherstellt, dass Ihre mobile Workstation in gutem Zustand bleibt. Durch die Einbeziehung der Aufbewahrung defekter Medien erhalten Benutzer eine zusätzliche Sicherheitsebene, da sie wissen, dass ihre sensiblen Daten geschützt sind.
  • Effizienter Service
    Erleben Sie minimale Ausfallzeiten durch die Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag und den bequemen Abhol- und Rückgabeservice. Der Service steht von Montag bis Freitag rund um die Uhr zur Verfügung und lässt sich so leicht in jeden vollen Terminkalender einbauen.
  • Fernunterstützung
    Profitieren Sie von den Ferndiagnosefunktionen, die eine schnelle Identifizierung und Lösung von Problemen ermöglichen, ohne dass Besuche vor Ort erforderlich sind. So wird der Supportprozess rationalisiert und Ihre Geräte sind schneller wieder optimal einsatzbereit.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com

Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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