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Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Abgedeckte KonfigurationenMobile Workstation
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTelemetrie - 1 Jahr, Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Kompatibilität 
BeschreibungProBook 4; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i
SpezifikationenHP Elite t655 ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 16 G1i Notebook AI, G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassender Support
    Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand, sodass Sie ohne zusätzliche Kosten die erforderliche Unterstützung für Reparaturen und Ersatzteile erhalten.
  • Schnelle Reaktionszeit
    Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag werden alle technischen Probleme schnell behoben, sodass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.
  • Ferndiagnose
    Der Service umfasst eine Ferndiagnose, mit der Support-Techniker Probleme schnell identifizieren können, was die Effizienz der Fehlerbehebung und Problemlösung erhöht.
  • Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten
    Der Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie sicher sein können, dass Ihnen bei Bedarf jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com

Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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