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Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage and Peripherals - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Abgedeckte KonfigurationenFür mobile Workstations
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportSupport Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Bevorzugter Zugang - 3 Jahre, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a; ZBook X G1i
SpezifikationenHP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 16 G1i Notebook AI, G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Zuverlässige Verfügbarkeit von Support
    Die Verfügbarkeit des Service von 9 Stunden pro Tag an 5 Tagen pro Woche stellt sicher, dass der Support bei Bedarf immer verfügbar ist.
  • Umfassendes Servicepaket
    Enthält Teile und Arbeitsleistung sowie Produktinformationssupport, um umfassende Unterstützung für Notebooks zu bieten.
  • Proaktive Problemerkennung
    Vorausschauende Warnmeldungen helfen dabei, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
  • Datenschutzfunktion
    Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Benutzer beschädigte Komponenten behalten und so sicherstellen, dass wichtige Daten nicht verloren gehen.
  • Effiziente Beratungsoptionen
    Telefonische Beratung und Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank bieten mehrere Möglichkeiten, Unterstützung zu erhalten und Probleme zu lösen.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com

Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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