Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
152,79 €
Artikel-Nr.: 999989285
Hersteller-Nr.: UG4S8E
Auf Lager, Lieferzeit 1-2 Werktage
Produktnummer:
999989285
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Bevorzugter Zugang - 3 Jahre, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProBook 440 G10, 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; ProBook 4 |
| Spezifikationen | HP ProBook 440 G10 Notebook, 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook ¦ HP ProBook 4 16 G1i Notebook AI, G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1ah Notebook AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next Gen AI |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassende Abdeckung
Der erweiterte Servicevertrag deckt eine volle Vertragslaufzeit von 5 Jahren ab und bietet Schutz für Notebooks und mobile Workstations. Dies umfasst Vor-Ort-Support, der sicherstellt, dass Herausforderungen ohne unnötige Verzögerungen angegangen werden können. - Schnelle Reaktion
Der Service ist an fünf Tagen pro Woche für neun Stunden verfügbar, sodass Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten Unterstützung erhalten können. Die Reaktionszeit am nächsten Werktag erhöht die Effizienz des Supports und minimiert Unterbrechungen. - Proaktiver Support
Vorausschauende Erkennungswarnungen bieten frühzeitige Warnungen vor potenziellen Systemproblemen und ermöglichen so ein schnelles Eingreifen, um Ausfallzeiten zu vermeiden. - Enthaltene Leistungen
Das Support-Paket umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen wie Ersatzteile und Arbeitsleistung, telefonische Beratung, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose, die verschiedene Aspekte der Systemwartung und Fehlerbehebung abdecken. - Aufbewahrung defekter Medien
Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, defekte Medien vor Ort aufzubewahren, wodurch Austauschprozesse vereinfacht und die lokale Bestandsverwaltung verbessert werden.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements