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Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportSupport Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Vorausschauende Problemerkennung - 3 Jahre, Bevorzugter Zugang - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook; ProBook 4
SpezifikationenHP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1ah Notebook AI, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassende Abdeckung
    Der erweiterte Servicevertrag bietet vollständigen Schutz für Teile und Arbeit und stellt sicher, dass alle Servicebedürfnisse ohne unerwartete Kosten erfüllt werden.
  • Proaktive Unterstützung
    Die vorausschauende Fehlererkennung hilft dabei, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen und das Risiko eines Geräteausfalls zu reduzieren.
  • Bequemer Vor-Ort-Service
    Der Vor-Ort-Support stellt sicher, dass die Hilfe direkt an Ihrem Standort geleistet wird, sodass Probleme schnell gelöst werden können, ohne dass Geräte transportiert werden müssen.
  • Zugängliche Servicezeiten
    Die Verfügbarkeit des Service an fünf Tagen pro Woche für jeweils neun Stunden stellt sicher, dass der Support während der kritischen Geschäftszeiten verfügbar ist, was die betriebliche Effizienz erhöht.
  • Verwaltete Medienaufbewahrung
    Die Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht eine bessere Verwaltung fehlerhafter Geräte, verhindert Unterbrechungen im Arbeitsablauf und gewährleistet die Datenintegrität.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com

Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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