Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
86,09 €
Artikel-Nr.: 999989588
Hersteller-Nr.: UJ0W7PE
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Produktnummer:
999989588
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 1 Jahr, Bevorzugter Zugang - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | HP Z1 G1i; Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i |
| Spezifikationen | HP Z1 G1i ¦ HP Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassender Vor-Ort-Support
Der Service ist darauf ausgelegt, Unterstützung vor Ort zu bieten, damit Probleme mit Desktop-Computern direkt beim Kunden gelöst werden können. - Vorausschauende Erkennungswarnungen
Diese Funktion hilft dabei, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren, und reduziert so das Risiko unerwarteter Ausfallzeiten. - Umfassender Serviceumfang
Beinhaltet Teile und Arbeitsaufwand im Rahmen des Servicevertrags und bietet Sicherheit für notwendige Reparaturen und Ersatzteile. - Flexible Serviceverfügbarkeit
Verfügbar von 8:00 bis 17:00 Uhr an fünf Tagen in der Woche, sodass die Unterstützung zu günstigen Zeiten geplant werden kann. - Zusätzliche Support-Ressourcen
Kunden profitieren von Ferndiagnosen und fachkundiger Beratung per Telefon sowie einer umfassenden Web-Wissensdatenbank zur Fehlerbehebung.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH
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