Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
497,29 €
Artikel-Nr.: 999989483
Hersteller-Nr.: UE9R6E
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Produktnummer:
999989483
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | Für mobile Workstations |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Bevorzugter Zugang - 5 Jahre, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a; ZBook X G1i |
| Spezifikationen | HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 16 G1i Notebook AI, G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassende Unterstützung
Dieser Serviceplan umfasst Teile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen und Serviceeinsätze direkt vor Ort abgedeckt sind, wodurch Ausfallzeiten für Ihre POS-Abläufe minimiert werden. - Reaktionsschnelle Serviceverfügbarkeit
Mit der Verpflichtung zu einer Reaktionszeit am nächsten Werktag steht der Support jederzeit zur Verfügung, um auftretende Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen effizient bleibt. - Vorausschauende Warnmeldungen
Erkennen Sie potenzielle Probleme, bevor sie kritisch werden, mit vorausschauenden Warnmeldungen, die ein schnelles Eingreifen und vorbeugende Wartung ermöglichen. - Vorteile des bevorzugten Zugangs
Kunden erhalten Zugang zu verschiedenen Support-Optionen, einschließlich telefonischer Beratung und Ferndiagnose, was das Serviceerlebnis verbessert. - Ressourcen der Wissensdatenbank
Der Zugriff auf eine dedizierte Web-Wissensdatenbank bietet wertvolle Informationen und Ressourcen zur Fehlerbehebung, damit Benutzer häufige Probleme selbstständig lösen können.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH
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