Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
365,09 €
Artikel-Nr.: 999989276
Hersteller-Nr.: U86YXE
Auf Lager, Lieferzeit 1-2 Werktage
Produktnummer:
999989276
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre, Telemetrie - 5 Jahre |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip |
| Spezifikationen | HP Elite x360 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook 8 Flip G1i Notebook AI |
Produktbeschreibung
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.
- Vor-Ort-Support
Kunden erhalten effiziente Vor-Ort-Unterstützung für ihre Geräte, sodass technische Probleme umgehend behoben werden können. - Vorausschauende Warnmeldungen
Diese Funktion ermöglicht die frühzeitige Erkennung von Problemen, wodurch vorbeugende Wartungsmaßnahmen ermöglicht und unerwartete Ausfälle reduziert werden. - Serviceverfügbarkeit
Mit einem Zeitplan von 9 Stunden pro Tag an 5 Tagen pro Woche steht Ihnen durchgehend fachkundige Unterstützung zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. - Schnelle Reaktionszeit
Durch die Reaktion am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass bei Problemen immer Hilfe unterwegs ist, wodurch Betriebsunterbrechungen minimiert werden. - Support-Ressourcen
Der Zugang zu telefonischer Beratung und einer Web-Wissensdatenbank bietet Kunden Tools zur Fehlerbehebung.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements