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Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Preferred Access Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Abgedeckte KonfigurationenFür mobile Workstations
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTechnischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 1 Jahr, Bevorzugter Zugang - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungProBook 4; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i
SpezifikationenHP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 16 G1i Notebook AI, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Vor-Ort-Support
    Dieser Service bietet Unterstützung durch geschulte Fachkräfte, die sowohl Teile als auch Arbeitsleistung abdecken, um sicherzustellen, dass Ihre Desktops optimal funktionieren.
  • Vorausschauende Warnmeldungen
    Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und ermöglichen eine rechtzeitige Wartung, bevor Probleme den Betrieb stören.
  • Serviceverfügbarkeit
    Da der Support 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist, können Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten mit Unterstützung rechnen.
  • Reaktionszeit
    Durch die Reaktionszeit am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass Servicetechniker umgehend eintreffen, um technische Probleme zu beheben.
  • Support-Ressourcen
    Dieser Service umfasst den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung, um Benutzer mit den Informationen und dem Fachwissen auszustatten, die sie benötigen, um Anfragen effizient zu lösen.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com

Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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