Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Preferred Access Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
44,99 €
Artikel-Nr.: 999989761
Hersteller-Nr.: UJ1E1PE
Auf Lager, Lieferzeit 1-2 Werktage
Produktnummer:
999989761
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 1 Jahr, Bevorzugter Zugang - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | Fortis Flip 11 G1i Notebook, G1i Chromebook |
| Spezifikationen | HP Fortis Flip 11 G1i Notebook, G1i Chromebook |
Produktbeschreibung
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.
- Vor-Ort-Support
Dieser Service bietet Unterstützung durch geschulte Fachkräfte, die sowohl Teile als auch Arbeitsleistung abdecken, um sicherzustellen, dass Ihre Desktops optimal funktionieren. - Vorausschauende Warnmeldungen
Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und ermöglichen eine rechtzeitige Wartung, bevor Probleme den Betrieb stören. - Serviceverfügbarkeit
Da der Support 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist, können Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten mit Unterstützung rechnen. - Reaktionszeit
Durch die Reaktionszeit am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass Servicetechniker umgehend eintreffen, um technische Probleme zu beheben. - Support-Ressourcen
Dieser Service umfasst den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung, um Benutzer mit den Informationen und dem Fachwissen auszustatten, die sie benötigen, um Anfragen effizient zu lösen.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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