HP 5y NBD ONS DMR LJ Ent X60xxx SVC 5 Jahre
508,39 €
Artikel-Nr.: 900152714
Hersteller-Nr.: UN9P1E
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Produktnummer:
900152714
Produktbeschreibung
HP 5y NBD ONS DMR LJ Ent X60xxx SVC 5 Jahre
Produktbeschreibung:
Je schneller nach Hardwareproblemen alles wieder läuft, desto besser. Mit dem HP Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien stehen Ihnen Experten zur Seite und steigern Ihre Produktverfügbarkeit erheblich. Durch qualifizierten Remotesupport bzw. bequemen Vor-Ort-Support erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie schnell wieder an die Arbeit zurückkehren. Dank Einbehaltung defekter Medien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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