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HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Preferred Access Post Warranty Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 1 Jahr Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Geräte 
GeräteklasseDesktops
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportSupport Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Bevorzugter Zugang - 1 Jahr, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 1 Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungHP Z1 G1i; Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9
SpezifikationenHP Z1 G1i ¦ HP Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Vor-Ort-Support
    Dieser Service bietet Unterstützung durch geschulte Fachkräfte, die sowohl Teile als auch Arbeitsleistung abdecken, um sicherzustellen, dass Ihre Desktops optimal funktionieren.
  • Vorausschauende Warnmeldungen
    Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und ermöglichen eine rechtzeitige Wartung, bevor Probleme den Betrieb stören.
  • Serviceverfügbarkeit
    Da der Support 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist, können Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten mit Unterstützung rechnen.
  • Reaktionszeit
    Durch die Reaktionszeit am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass Servicetechniker umgehend eintreffen, um technische Probleme zu beheben.
  • Support-Ressourcen
    Dieser Service umfasst den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung, um Benutzer mit den Informationen und dem Fachwissen auszustatten, die sie benötigen, um Anfragen effizient zu lösen.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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