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HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Predictive Detection Alerts Preferred Access and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für mobile Workstations 4 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitst

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Abgedeckte KonfigurationenFür mobile Workstations
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit4 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportVorausschauende Problemerkennung - 4 Jahre, Bevorzugter Zugang - 4 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre
Kompatibilität 
BeschreibungZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a; ZBook X G1i
SpezifikationenHP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 16 G1i Notebook AI, G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassender Servicevertrag
    Der HP Premium+ Vor-Ort-Support umfasst einen erweiterten Servicevertrag, der alle Aspekte der Gerätewartung abdeckt. Dadurch wird sichergestellt, dass sowohl Teile als auch Arbeitskräfte zur Verfügung stehen, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die Produktivität gesteigert werden.
  • Schneller Vor-Ort-Support
    Dank der Verfügbarkeit vor Ort können Kunden mit einer schnellen Lösung von Hardwareproblemen rechnen. Durch die Reaktionszeit von nur einem Werktag werden Unterbrechungen minimiert, sodass der Geschäftsbetrieb weiterlaufen kann.
  • Vorausschauende Problemerkennung
    Dieser Service umfasst die vorausschauende Erkennung von Problemen und hilft dabei, potenzielle Probleme zu identifizieren, bevor sie eskalieren. Dieser proaktive Ansatz trägt dazu bei, eine gleichbleibende Leistung und Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.
  • Zugängliche Beratung und Ressourcen
    Telefonische Beratung und Zugang zu einer Web-Wissensdatenbank bieten wertvolle Ressourcen und fachkundige Beratung. So wird sichergestellt, dass Benutzer die Unterstützung und Informationen erhalten, die sie benötigen, um Probleme effizient zu lösen.
  • Langfristige Abdeckung
    Die Vertragslaufzeit von 5 Jahren bietet langfristigen Schutz, sodass Organisationen ihren Servicebedarf effektiv planen können und eine zuverlässige Lösung für die Wartung der Geräte erhalten.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
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