HP Poly Studio E60 - Konferenzkamera
1.537,29 €
Artikel-Nr.: 999805786
Hersteller-Nr.: 9W1A6AA
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Produktnummer:
999805786
| Videoeingang | |
|---|---|
| Kameratyp | Konferenzkamera |
| Kameradesign (mechanisch) | Pan / Tilt / Zoom |
| Farbe oder S/W | Farbe |
| Optisches Zoom | 12 |
| Audiounterstützung | Ja |
| Unterstützte Audiofunktionen | Beamforming-Dreifachmikrofone |
| Max. Digitalvideoauflösung | 3840 x 2160 |
| Bildrate (max.) | 60 Bilder pro Sekunde |
| Video-Modi | 4K UHD (3840 x 2160), 2160p |
| Anschlusstechnik | Kabelgebunden |
| Computerschnittstelle | USB 3.0 |
| Leistungsmerkmale | Motorisiertes Schwenken, Motorisiertes Zoomen, Motorisiertes Neigen, Poly DirectorAI-Technologie, Präsentatortracking, Group framing, 71° horizontal field of view (PTZ camera), 107° horizontal field of view (panoramic camera), 42.7° diagonal field of view (PTZ camera), Up to 8 m camera range, Duallinse |
| Objektivsystem | |
| Fokuseinstellung | Automatisch |
| Optischer Sensor | |
| Gesamtanzahl Pixel | 2 x 8.000.000 Pixel |
| Netzwerk | |
| Netzwerkschnittstelle | LAN |
| Schnittstellendetails | |
| Anschlüsse | LAN/Stromversorgung - RJ-45, USB 3.0 - 9 pin USB Type B |
| Kabeldetails | |
| Enthaltene Kabel | 1 x Kabel USB-B auf USB-A - 2 m, 1 x Netzwerkkabel |
| Software | |
| Typ | Poly Lens Cloud-Management-Software |
| Systemanforderungen | |
| Erforderliches Betriebssystem | Android |
| Unterstützte Hostgeräteplattform | Windows |
| Energieversorgung | |
| Niederspannung | DC 12 V / PoE Plus |
| Verschiedenes | |
| Farbe | Schwarz |
| Farbkategorie | Schwarz |
| Mitgeliefertes Zubehör | Wandmontagesatz |
| Software-Zertifizierung | Zoom-zertifiziert, Tencent Meeting Zertifiziert |
| Diebstahl-/Einbruchschutz | Sicherheitsschloss-Schlitz (Kabelschloss wird separat verkauft) |
| Schlosstyp zur Diebstahlsicherung | Kensington Slot |
| Abmessungen und Gewicht | |
| Breite | 20 cm |
| Tiefe | 15 cm |
| Höhe | 16,5 cm |
| Gewicht | 1,79 kg |
| Abmessungen & Gewicht (Transport) | |
| Transportbreite | 29,5 cm |
| Transporttiefe | 24,5 cm |
| Transporthöhe | 24,2 cm |
| Transportgewicht | 3,987 kg |
| Service und Support | |
| Typ | 1 Jahr Garantie |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Begrenzte Garantie - 1 Jahr |
| Umgebungsbedingungen | |
| Min Betriebstemperatur | 0 °C |
| Max. Betriebstemperatur | 40 °C |
Produktbeschreibung
Ermöglichen Sie interaktive Präsentationen mit der intelligenten Poly Studio E60 MPTZ-Kamera mit optischem Zoom. Der Hauptmoderator befindet sich jederzeit im Bild, und jede Person wird mit herausragender Genauigkeit dargestellt, selbst, wenn sie sich am anderen Ende des Raums befindet. Mit jedem erfassten Detail wird es einfacher, Präsentationen zu verfolgen.
- Halten Sie den Fokus dort, wo er sein soll
Optimale Sicht für alle Teilnehmer:innen. Mit einem 12-fachen optischen Zoom kann die intelligente Poly Studio E60 MPTZ-Kamera jedes Detail erfassen und Inhalte mit außerordentlicher Klarheit darstellen, um eine persönlichere Verbindung herzustellen und nichts zu verpassen. - Halten Sie den Moderator bzw. die Moderatorin im Fokus
Die automatische Fokussierung des Moderators bzw. der Moderatorin von Poly DirectorAI hält den Hauptredner bzw. die Hauptrednerin bei Präsentationen, Schulungen oder Reden im Fokus. Sprecher:innen werden in Echtzeit herangezoomt, um ein nahtloses, interaktives virtuelles Erlebnis mit minimalen Ablenkungen zu ermöglichen. - Erfassen Sie jedes Detail in 4K
Das Ultra-HD-Bildgebungssystem und 4K-Sensoren liefern Bilder in beeindruckender Detailtreue und Schärfe, für ein lebensechtes und realitätsgetreues Erlebnis mit stärkerer Einbeziehung der virtuellen Teilnehmer:innen. - Im Bild. Im Fokus. Im Geschehen
Mit Poly DirectorAI bleiben alle Teilnehmer:innen im Bild und werden in die Interaktion einbezogen. Die Lösung erfasst die gesamte Gruppe auf dem Bildschirm, entfernt überflüssige leere Bereiche und passt den Winkel für eine einheitliche Ansicht an. Alle Beteiligten bleiben im Bild und werden einbezogen. - Keine aufwendige oder komplexe Einrichtung
Für die IT-Abteilung ist die intelligente Poly Studio E60 MPTZ-Kamera mit optischem Zoom einfach an einem Monitor, einer Wand oder einer Decke zu installieren. Die benutzerfreundliche Einrichtung ermöglicht komfortable und flexible Verbindungen über IP oder USB. - Funktioniert mit der Plattform Ihrer Wahl
Der Traum aller IT-Manager:innen: Die intelligente Poly Studio E60 MPTZ-Kamera mit optischem Zoom wurde für die Kommunikation entwickelt und ist für die Zusammenarbeit mit den besten Anbietern für virtuelle Besprechungen optimiert und zertifiziert.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
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info@hp.com
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System- & Stromkabel
HP
VD
IPC
EMEA-INTL
English
Loc-Euro
p
CE
HP VD IPC EMEA-INTL English Loc-Euro p CEProduktbeschreibung:Poly - Stromkabel - EuropaTechnische Details:AllgemeinesTypKabelKennzeichnungCETechnische DatenEinsatzbereichAudio / Multimedia; Strom / Netzteil; Video / Analog
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Systeme Service & Support
HP
Poly+
Analyze
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzgeräte
3
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze-Service bietet einen erweiterten Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, Support für Ihr System zu leisten. Dieser Service ermöglicht es Anwendern, von einem erweiterten technischen Support zu profitieren, wodurch sichergestellt wird, dass etwaige Probleme umgehend behoben werden. Mit HP Poly+ Analyze können sich Anwender stärker auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren und sich gleichzeitig auf das Engagement von HP im Bereich Support und Servicemanagement verlassen.SupportDer erweiterte Servicevertrag gewährleistet, dass Anwender Zugang zu einem zuverlässigen Support-System für ihre betrieblichen Anforderungen haben, was eine schnelle Problemlösung und minimierte Ausfallzeiten ermöglicht.
HP
Poly+
Analyze
with
FRU
Replace
and
Destroy
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzgeräte
1
Jahr
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze mit FRU Replace and Destroy bietet umfassenden Support für Videokonferenzgeräte im Rahmen eines erweiterten Servicevertrags. Dieser Service umfasst den vorzeitigen Austausch von Hardware und den Versand, um Ausfallzeiten für die Nutzer auf ein Minimum zu beschränken. Mit unterschiedlichen Reaktionszeiten je nach Schweregrad der Probleme profitieren Kunden von zeitnaher Unterstützung, einschließlich Reaktionen innerhalb von 30 Minuten bei kritischen Problemen. Der Vertrag umfasst zudem E-Mail-Beratung und Web-Support und bietet damit zuverlässige Ressourcen für alle Anfragen oder Unterstützung, die Nutzer benötigen.Zuverlässiger SupportDer erweiterte Servicevertrag umfasst einen speziell auf Videokonferenzgeräte zugeschnittenen Support, der sicherstellt, dass Nutzer bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Schneller Hardware-AustauschDer vorzeitige Hardware-Austausch minimiert Ausfallzeiten, indem sichergestellt wird, dass Ersatzgeräte umgehend an den Nutzer versandt werden, was einen effizienten Betriebsfortlauf ermöglicht.Schnelle ReaktionszeitenDer Service bietet verschiedene Reaktionszeiten je nach Schweregrad und leistet bei kritischen Problemen sofortige Hilfe mit einer Reaktionszeit von 30 Minuten für Schweregrad 1.Umfassende Support-OptionenE-Mail-Beratung und Web-Support sind im Servicepaket enthalten, sodass Benutzer mit geführter Unterstützung schnell und effektiv Lösungen finden können.Regelmäßige Updates inklusiveDer Servicevertrag umfasst Updates auf neue Versionen und stellt sicher, dass Nutzer Zugriff auf aktuelle Funktionen und Verbesserungen für ihre Videokonferenzgeräte haben.
HP
Poly+
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzkamera
1
Jahr
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Sie können sich darauf verlassen, dass Poly Ihnen den Rücken freihält – Tag und Nacht. Profitieren Sie vom Vorab-Hardwareaustausch, wo immer Sie ihn benötigen – mit Prepaid-Versand am nächsten Tag für minimale Ausfallzeiten. Und mit dem verbesserten Zugang zu Premium-Software ist die Optimierung Ihrer Zusammenarbeit denkbar einfach. Setzen Sie das volle Potenzial frei.Erweiterte AbdeckungMit dem erweiterten Servicevertrag Poly+ können Sie sicher sein, dass Ihr System ohne unerwartete Kosten unterstützt wird und betriebsbereit bleibt.Zuverlässiger SupportSie erhalten Zugang zum Support-Team von HP Inc., das Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite steht und schnelle und effektive Lösungen bietet, damit Ihr System reibungslos funktioniert.
HP
Poly+
Analyze
Partner
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzgeräte
1
Jahr
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze Partner wurde entwickelt, um das Videokonferenzerlebnis durch zuverlässigen Service und leistungsstarke Supportfunktionen zu verbessern. Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die auf konstante Leistung und minimale Ausfallzeiten Wert legen. Dank vorausschauendem Hardware-Austausch und Reaktionszeiten am nächsten Werktag können Anwender mit einer schnellen Problemlösung und Unterstützung rechnen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Zusätzliche Services wie E-Mail-Beratung und Web-Support ergänzen das Angebot und stellen sicher, dass Anwender bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Dieser Servicevertrag deckt verschiedene Schweregrade ab und ermöglicht so maßgeschneiderte Reaktionen je nach Dringlichkeit der Situation. Bei Problemen der Schweregradstufe 1 wird eine schnelle Reaktionszeit von 30 Minuten gewährleistet, während Probleme der Stufen 2 und 3 innerhalb von einer bzw. zwei Stunden behoben werden. Die Einbeziehung von Updates für neue Versionen stellt sicher, dass der Service aktuell und effizient bleibt, sodass sich die Nutzer auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um Ausfälle der Videokonferenztechnologie sorgen zu müssen.Effiziente ReaktionszeitenDer HP Poly+ Analyze Partner bietet strukturierte Reaktionszeiten, die je nach Schweregrad des Problems variieren. Bei den kritischsten Problemen, die als Schweregrad 1 eingestuft sind, profitieren Anwender von einer schnellen Reaktion innerhalb von 30 Minuten. Probleme der Schweregrade 2 und 3 werden innerhalb von einer bzw. zwei Stunden bearbeitet, wodurch sichergestellt wird, dass Anwender effektiv unterstützt werden.Umfassende SupportleistungenNeben dem Austausch von Hardware umfasst dieser Service E-Mail-Beratung und Web-Support, wodurch den Benutzern mehrere Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Hilfe geboten werden. Dies stellt sicher, dass alle Aspekte der Videokonferenzerfahrung berücksichtigt werden, was die allgemeine Zufriedenheit und Effizienz für Unternehmen steigert.
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzgeräte
1
Jahr
Vor-Ort
Geschäftszeiten
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
mit
obligatorischem
Servicevertrag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze Onsite Support ist ein erweiterter Servicevertrag, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dieser Service umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass der Support direkt bei Ihnen vor Ort erbracht wird. Dank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können potenzielle Probleme schnell behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar und bietet zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen. Der umfassende Support umfasst Fehlerbehebung und Tests, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme effizient und effektiv arbeiten.Umfassender SchutzDer erweiterte Servicevertrag umfasst Teile und Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass alle Aspekte des Supports abgedeckt sind, sodass die Nutzer sich keine Sorgen machen müssen.Schnelle ReaktionszeitDank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Probleme umgehend behoben werden, was dazu beiträgt, den Arbeitsablauf und die Effizienz Ihres Betriebs aufrechtzuerhalten.Vor-Ort-ServiceDer Komfort des Vor-Ort-Services bedeutet, dass Hilfe direkt dort geleistet wird, wo sie benötigt wird, wodurch Störungen Ihrer täglichen Aktivitäten auf ein Minimum reduziert werden.Verfügbarkeit während der GeschäftszeitenDer Support ist während der Geschäftszeiten verfügbar, sodass Hilfe bei betrieblichen Anforderungen jederzeit abrufbar ist.Umfassender SupportDer Service umfasst Fehlerbehebung und Tests und bietet eine umfassende Support-Lösung, die darauf ausgerichtet ist, eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
HP
Poly+
Onsite
Support
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzkamera
1
Jahr
Vor-Ort
Geschäftszeiten
mit
obligatorischem
Servicevertrag
Poly
Studio
E60
HP Poly+ Onsite Support bietet einen erweiterten Servicevertrag, damit Ihre Geräte reibungslos funktionieren. Dieser Service umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet schnelle und effiziente Reparaturen vor Ort. Mit dem Schwerpunkt auf der Minimierung von Ausfallzeiten bietet dieser Servicevertrag Support, wo und wann er benötigt wird, und macht die Wartung für Benutzer einfacher und bequemer. Entscheiden Sie sich für HP Poly+ Onsite Support, um Ihre Technologieinvestition mit einem zuverlässigen Service abzusichern.Erweiterte ServicevereinbarungDiese Vereinbarung dient dazu, Support anzubieten und eine Wartungslösung zu ermöglichen, die sich an die Bedürfnisse der Nutzer anpasst.Vor-Ort-ServiceReparaturen werden am Standort des Benutzers durchgeführt, wodurch Störungen reduziert werden und die Betriebseffizienz aufrechterhalten bleibt.Abdeckung von Ersatzteilen und ArbeitsaufwandSowohl Teile als auch Arbeitsaufwand sind in dieser Servicevereinbarung enthalten, sodass Benutzer eine Lösung für ihre Wartungsanforderungen erhalten.
HP
Poly+
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Poly
Studio
E60
Smart
Camera
4K
MPTZ
with
12x
Optical
Zoom
4
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
nur
die
Verwendung
durch
Nestlé
HP Poly+ Serviceerweiterung erweiterter Hardware-Austausch für Poly Studio E60 Smart Camera 4K MPTZ with 12x Optical Zoom 4 Jahre Lieferung Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag nur die Verwendung durch NestléProduktbeschreibung:Sie können sich darauf verlassen, dass Poly Ihnen den Rücken freihält – Tag und Nacht. Profitieren Sie vom Vorab-Hardwareaustausch, wo immer Sie ihn benötigen – mit Prepaid-Versand am nächsten Tag für minimale Ausfallzeiten. Und mit dem verbesserten Zugang zu Premium-Software ist die Optimierung Ihrer Zusammenarbeit denkbar einfach. Setzen Sie das volle Potenzial frei.Technische Details:AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit4 JahreReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagPreistypNur für die Verwendung durch NestléAbgedeckte KonfigurationenPoly Studio E60 Smart Camera 4K MPTZ with 12x Optical ZoomDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 4 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Poly Studio E60
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzgeräte
3
Jahre
Vor-Ort
Geschäftszeiten
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
mit
obligatorischem
Servicevertrag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze Onsite Support ist ein erweiterter Servicevertrag, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dieser Service umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass der Support direkt bei Ihnen vor Ort erbracht wird. Dank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können potenzielle Probleme schnell behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar und bietet zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen. Der umfassende Support umfasst Fehlerbehebung und Tests, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme effizient und effektiv arbeiten.Umfassender SchutzDer erweiterte Servicevertrag umfasst Teile und Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass alle Aspekte des Supports abgedeckt sind, sodass die Nutzer sich keine Sorgen machen müssen.Schnelle ReaktionszeitDank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Probleme umgehend behoben werden, was dazu beiträgt, den Arbeitsablauf und die Effizienz Ihres Betriebs aufrechtzuerhalten.Vor-Ort-ServiceDer Komfort des Vor-Ort-Services bedeutet, dass Hilfe direkt dort geleistet wird, wo sie benötigt wird, wodurch Störungen Ihrer täglichen Aktivitäten auf ein Minimum reduziert werden.Verfügbarkeit während der GeschäftszeitenDer Support ist während der Geschäftszeiten verfügbar, sodass Hilfe bei betrieblichen Anforderungen jederzeit abrufbar ist.Umfassender SupportDer Service umfasst Fehlerbehebung und Tests und bietet eine umfassende Support-Lösung, die darauf ausgerichtet ist, eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
HP
Poly+
Analyze
Partner
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzgeräte
3
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze Partner wurde entwickelt, um das Videokonferenzerlebnis durch zuverlässigen Service und leistungsstarke Supportfunktionen zu verbessern. Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die auf konstante Leistung und minimale Ausfallzeiten Wert legen. Dank vorausschauendem Hardware-Austausch und Reaktionszeiten am nächsten Werktag können Anwender mit einer schnellen Problemlösung und Unterstützung rechnen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Zusätzliche Services wie E-Mail-Beratung und Web-Support ergänzen das Angebot und stellen sicher, dass Anwender bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Dieser Servicevertrag deckt verschiedene Schweregrade ab und ermöglicht so maßgeschneiderte Reaktionen je nach Dringlichkeit der Situation. Bei Problemen der Schweregradstufe 1 wird eine schnelle Reaktionszeit von 30 Minuten gewährleistet, während Probleme der Stufen 2 und 3 innerhalb von einer bzw. zwei Stunden behoben werden. Die Einbeziehung von Updates für neue Versionen stellt sicher, dass der Service aktuell und effizient bleibt, sodass sich die Nutzer auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um Ausfälle der Videokonferenztechnologie sorgen zu müssen.Effiziente ReaktionszeitenDer HP Poly+ Analyze Partner bietet strukturierte Reaktionszeiten, die je nach Schweregrad des Problems variieren. Bei den kritischsten Problemen, die als Schweregrad 1 eingestuft sind, profitieren Anwender von einer schnellen Reaktion innerhalb von 30 Minuten. Probleme der Schweregrade 2 und 3 werden innerhalb von einer bzw. zwei Stunden bearbeitet, wodurch sichergestellt wird, dass Anwender effektiv unterstützt werden.Umfassende SupportleistungenNeben dem Austausch von Hardware umfasst dieser Service E-Mail-Beratung und Web-Support, wodurch den Benutzern mehrere Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Hilfe geboten werden. Dies stellt sicher, dass alle Aspekte der Videokonferenzerfahrung berücksichtigt werden, was die allgemeine Zufriedenheit und Effizienz für Unternehmen steigert.
HP
5y
Poly+Poly
E60
S
Nestle
Only
SCMR
HP 5y Poly+Poly E60 S Nestle Only SCMRProduktbeschreibung:HP Poly+ - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Custom, nur für die Verwendung durch Nestlé - für Poly Studio E60Technische Details:AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit5 JahreReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagPreistypCustom, nur für die Verwendung durch NestléDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 5 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Poly Studio E60
HP
Poly+
Analyze
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzgeräte
5
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze-Service bietet einen erweiterten Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, Support für Ihr System zu leisten. Dieser Service ermöglicht es Anwendern, von einem erweiterten technischen Support zu profitieren, wodurch sichergestellt wird, dass etwaige Probleme umgehend behoben werden. Mit HP Poly+ Analyze können sich Anwender stärker auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren und sich gleichzeitig auf das Engagement von HP im Bereich Support und Servicemanagement verlassen.SupportDer erweiterte Servicevertrag gewährleistet, dass Anwender Zugang zu einem zuverlässigen Support-System für ihre betrieblichen Anforderungen haben, was eine schnelle Problemlösung und minimierte Ausfallzeiten ermöglicht.
HP
Poly
Elite
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzkamera
3
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Studio
E60
Geschäftsprozesse hängen in hohem Maße von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit ab, so dass Ihre Unified Communications-Umgebung höchste Priorität hat. Sie brauchen ein Support-Team, das Ihr einzigartiges Umfeld und Ihre spezifischen Bedürfnisse versteht. Unser Elite Service bietet eine ganzheitliche Support-Strategie, die die Leistung optimiert und Ihre Kapitalrendite erhöht.Ein einziger Kontaktpunkt für Sie, um die benötigte Hilfe zu erhaltenPoly stellt Ihnen einen speziellen Customer Succes Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und darüber berichtet.Der technische Support, auf den Sie immer zählen könnenDer TAM ist Ihre primäre technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades überwacht.Vorrangiger technischer 24x7-Support für ein bestimmtes TeamSie erhalten kontospezifischen telefonischen Zugang zu einem Kundensupportteam, das mit Ihrer Bereitstellung vertraut ist und Sie rund um die Uhr bei der Lösung von Problemen unterstützt.Unterstützung für Ecosystem Cloud Partner (ECPS)Der Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) verbessert die Reaktionszeiten bei Poly-aktivierten Ecosystem-Cloud-Lösungen, indem er als Ihr Hauptansprechpartner fungiert.
HP
Poly
Elite
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzkamera
1
Jahr
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Studio
E60
Geschäftsprozesse hängen in hohem Maße von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit ab, so dass Ihre Unified Communications-Umgebung höchste Priorität hat. Sie brauchen ein Support-Team, das Ihr einzigartiges Umfeld und Ihre spezifischen Bedürfnisse versteht. Unser Elite Service bietet eine ganzheitliche Support-Strategie, die die Leistung optimiert und Ihre Kapitalrendite erhöht.Ein einziger Kontaktpunkt für Sie, um die benötigte Hilfe zu erhaltenPoly stellt Ihnen einen speziellen Customer Succes Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und darüber berichtet.Der technische Support, auf den Sie immer zählen könnenDer TAM ist Ihre primäre technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades überwacht.Vorrangiger technischer 24x7-Support für ein bestimmtes TeamSie erhalten kontospezifischen telefonischen Zugang zu einem Kundensupportteam, das mit Ihrer Bereitstellung vertraut ist und Sie rund um die Uhr bei der Lösung von Problemen unterstützt.Unterstützung für Ecosystem Cloud Partner (ECPS)Der Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) verbessert die Reaktionszeiten bei Poly-aktivierten Ecosystem-Cloud-Lösungen, indem er als Ihr Hauptansprechpartner fungiert.
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
with
FRU
Replace
and
Destroy
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzgeräte
3
Jahre
Vor-Ort
Geschäftszeiten
Poly
Studio
E60
Der „HP Poly+ Analyze Onsite Support with FRU Replace and Destroy“ bietet eine zuverlässige Lösung für Unternehmen, die Videokonferenzgeräte einsetzen. Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand, um einen reibungslosen Betrieb während der Geschäftszeiten zu gewährleisten. Der Support ist darauf ausgelegt, die Produktivität von Kommunikationswerkzeugen zu steigern und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, indem vor Ort austauschbare Einheiten für eine effiziente Fehlerbehebung und Prüfung eingesetzt werden. Durch den Fokus auf die Verfügbarkeit von Vor-Ort-Service können Unternehmen eine konstante Leistung und Unterstützung aufrechterhalten, um ihren betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.Effizienter WartungsvertragDer erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand und gewährleistet eine schnelle Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Videokonferenzgeräten.Verfügbarkeit von Vor-Ort-SupportDurch die Bereitstellung von Support während der Geschäftszeiten ist eine sofortige Hilfe möglich, wodurch Unterbrechungen der Kommunikationsaktivitäten minimiert werden.Gezielte FehlerbehebungDer Service umfasst spezialisierte Methoden zur Fehlerbehebung, die sicherstellen, dass technische Probleme umgehend gelöst werden können.TestmöglichkeitenDurch die Einbindung von Testprotokollen wird sichergestellt, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren, was die allgemeine Zuverlässigkeit von Videokonferenzsystemen erhöht.Schneller AustauschDer Einsatz von vor Ort austauschbaren Einheiten ermöglicht einen schnellen Austausch, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre Videokonferenzumgebung betriebsbereit bleibt.
HP
Poly+
Analyze
with
FRU
Replace
and
Destroy
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzgeräte
3
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze mit FRU Replace and Destroy bietet umfassenden Support für Videokonferenzgeräte im Rahmen eines erweiterten Servicevertrags. Dieser Service umfasst den vorzeitigen Austausch von Hardware und den Versand, um Ausfallzeiten für die Nutzer auf ein Minimum zu beschränken. Mit unterschiedlichen Reaktionszeiten je nach Schweregrad der Probleme profitieren Kunden von zeitnaher Unterstützung, einschließlich Reaktionen innerhalb von 30 Minuten bei kritischen Problemen. Der Vertrag umfasst zudem E-Mail-Beratung und Web-Support und bietet damit zuverlässige Ressourcen für alle Anfragen oder Unterstützung, die Nutzer benötigen.Zuverlässiger SupportDer erweiterte Servicevertrag umfasst einen speziell auf Videokonferenzgeräte zugeschnittenen Support, der sicherstellt, dass Nutzer bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Schneller Hardware-AustauschDer vorzeitige Hardware-Austausch minimiert Ausfallzeiten, indem sichergestellt wird, dass Ersatzgeräte umgehend an den Nutzer versandt werden, was einen effizienten Betriebsfortlauf ermöglicht.Schnelle ReaktionszeitenDer Service bietet verschiedene Reaktionszeiten je nach Schweregrad und leistet bei kritischen Problemen sofortige Hilfe mit einer Reaktionszeit von 30 Minuten für Schweregrad 1.Umfassende Support-OptionenE-Mail-Beratung und Web-Support sind im Servicepaket enthalten, sodass Benutzer mit geführter Unterstützung schnell und effektiv Lösungen finden können.Regelmäßige Updates inklusiveDer Servicevertrag umfasst Updates auf neue Versionen und stellt sicher, dass Nutzer Zugriff auf aktuelle Funktionen und Verbesserungen für ihre Videokonferenzgeräte haben.
HP
Poly+
Analyze
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzgeräte
4
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Der HP Poly+ Analyze-Service bietet einen erweiterten Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, Support für Ihr System zu leisten. Dieser Service ermöglicht es Anwendern, von einem erweiterten technischen Support zu profitieren, wodurch sichergestellt wird, dass etwaige Probleme umgehend behoben werden. Mit HP Poly+ Analyze können sich Anwender stärker auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren und sich gleichzeitig auf das Engagement von HP im Bereich Support und Servicemanagement verlassen.SupportDer erweiterte Servicevertrag gewährleistet, dass Anwender Zugang zu einem zuverlässigen Support-System für ihre betrieblichen Anforderungen haben, was eine schnelle Problemlösung und minimierte Ausfallzeiten ermöglicht.
HP
Poly
Elite
On-Site
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzkamera
3
Jahre
Vor-Ort
Studio
E60
Geschäftsprozesse sind in hohem Maße von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit abhängig, so dass Ihre Unified Communications-Umgebung höchste Priorität genießt. Sie brauchen ein Support-Team, das Ihre einzigartige Umgebung und Ihre spezifischen Anforderungen versteht. Der Elite Service bietet eine ganzheitliche Support-Strategie, die die Leistung optimiert und Ihre Kapitalrendite erhöht.Ein einziger Kontaktpunkt für Sie, um die benötigte Hilfe zu erhaltenPoly stellt Ihnen einen speziellen Customer Succes Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und darüber berichtet.Der technische Support, auf den Sie immer zählen könnenDer TAM ist Ihre primäre technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades überwacht.Vorrangiger technischer 24x7-Support für ein bestimmtes TeamSie erhalten kontospezifischen telefonischen Zugang zu einem Kundensupportteam, das mit Ihrer Bereitstellung vertraut ist und Sie rund um die Uhr bei der Lösung von Problemen unterstützt.Unterstützung für Ecosystem Cloud Partner (ECPS)Der Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) verbessert die Reaktionszeiten bei Poly-aktivierten Ecosystem-Cloud-Lösungen, indem er als Ihr Hauptansprechpartner fungiert.
HP
Poly
Elite
On-Site
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzkamera
1
Jahr
Vor-Ort
Studio
E60
Geschäftsprozesse sind in hohem Maße von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit abhängig, so dass Ihre Unified Communications-Umgebung höchste Priorität genießt. Sie brauchen ein Support-Team, das Ihre einzigartige Umgebung und Ihre spezifischen Anforderungen versteht. Der Elite Service bietet eine ganzheitliche Support-Strategie, die die Leistung optimiert und Ihre Kapitalrendite erhöht.Ein einziger Kontaktpunkt für Sie, um die benötigte Hilfe zu erhaltenPoly stellt Ihnen einen speziellen Customer Succes Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und darüber berichtet.Der technische Support, auf den Sie immer zählen könnenDer TAM ist Ihre primäre technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades überwacht.Vorrangiger technischer 24x7-Support für ein bestimmtes TeamSie erhalten kontospezifischen telefonischen Zugang zu einem Kundensupportteam, das mit Ihrer Bereitstellung vertraut ist und Sie rund um die Uhr bei der Lösung von Problemen unterstützt.Unterstützung für Ecosystem Cloud Partner (ECPS)Der Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) verbessert die Reaktionszeiten bei Poly-aktivierten Ecosystem-Cloud-Lösungen, indem er als Ihr Hauptansprechpartner fungiert.
HP
Poly+
Partner
Onsite
Support
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzkamera
1
Jahr
Vor-Ort
Geschäftszeiten
mit
obligatorischem
Servicevertrag
Poly
Studio
E60
Der Poly+ Partner von HP Inc. bietet einen erweiterten Servicevertrag, der auf Systeme zugeschnitten ist, die einen zuverlässigen und kontinuierlichen Support benötigen. Dieser Service stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und mit minimalen Ausfallzeiten weiterläuft, dank des direkten Zugangs zu einem engagierten Support-Team. Wenn Sie sich für diese erweiterte Servicevereinbarung entscheiden, schützen Sie Ihre Investition vor unerwarteten Servicekosten und stellen sicher, dass Ihr System die nötige Aufmerksamkeit erhält, wenn es sie braucht. Mit diesem umfassenden Support-Paket können Sie sich beruhigt auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, denn Sie wissen, dass die Hilfe von Experten nur einen Anruf entfernt ist.Erweiterte AbdeckungMit dem erweiterten Servicevertrag können Sie sicher sein, dass Ihr System weiterhin unterstützt wird und ohne unerwartete Kosten betriebsbereit bleibt.Zuverlässiger SupportDas engagierte Support-Team von HP Inc. steht Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite und bietet schnelle und effiziente Lösungen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
HP
Poly+
Partner
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzkamera
1
Jahr
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Als Poly Certified Service Partner erhalten Sie den Poly+ Support, den Sie brauchen, sowie die nötige Leistung, um die Zusammenarbeit Ihrer Kund:innen zu etwas Besonderem zu machen. Profitieren Sie rund um die Uhr von den Vorteilen des Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS), Hardware-Vorabaustausch und ausgewählten Rabatten für professionelle Dienstleistungen.Erweiterte AbdeckungMit dem erweiterten Servicevertrag können Sie sicher sein, dass Ihr System weiterhin unterstützt wird und ohne unerwartete Kosten betriebsbereit bleibt.Zuverlässiger SupportDas engagierte Support-Team von HP Inc. steht Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite und bietet schnelle und effiziente Lösungen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
HP
Poly+
Serviceerweiterung
erweiterter
Hardware-Austausch
für
Videokonferenzkamera
3
Jahre
Lieferung
Reaktionszeit:
am
nächsten
Arbeitstag
Poly
Studio
E60
Sie können sich darauf verlassen, dass Poly Ihnen den Rücken freihält – Tag und Nacht. Profitieren Sie vom Vorab-Hardwareaustausch, wo immer Sie ihn benötigen – mit Prepaid-Versand am nächsten Tag für minimale Ausfallzeiten. Und mit dem verbesserten Zugang zu Premium-Software ist die Optimierung Ihrer Zusammenarbeit denkbar einfach. Setzen Sie das volle Potenzial frei.Erweiterte AbdeckungMit dem erweiterten Servicevertrag Poly+ können Sie sicher sein, dass Ihr System ohne unerwartete Kosten unterstützt wird und betriebsbereit bleibt.Zuverlässiger SupportSie erhalten Zugang zum Support-Team von HP Inc., das Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite steht und schnelle und effektive Lösungen bietet, damit Ihr System reibungslos funktioniert.
HP
Poly
Reactivation
Service
Fee
Erweiterte
Servicevereinbarung
Wiederherstellung
für
Videokonferenzkamera
Produkt
bei
dem
der
Support
seit
weniger
als
1
Jahr
abgelaufen
ist
Studio
E60
Die HP Inc. Poly Reactivation Service Fee bietet eine wichtige Lösung zur Aufrechterhaltung der Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Poly-Systeme. Diese Servicevereinbarung wurde entwickelt, um Systemservice und -support zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterläuft. Mit der Option der Wiederinbetriebnahme können Unternehmen von einem reibungslosen Übergang zurück zum vollen Support profitieren und so mögliche Ausfallzeiten minimieren. Dieser Service ist eine wichtige Investition für Unternehmen, die hohe Betriebsstandards aufrechterhalten und sicherstellen wollen, dass sich ihre Systeme stets in optimalem Zustand befinden.Erweiterter SupportMit dem erweiterten Servicevertrag können Sie sicher sein, dass Ihre Poly-Systeme immer in optimalem Betriebszustand sind.Nahtlose ReaktivierungDie Poly Reactivation Service Fee ermöglicht eine reibungslose Wiederaufnahme Ihres Servicevertrags, minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen effizienten Betrieb Ihrer Systeme.
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
with
FRU
Replace
and
Destroy
Serviceerweiterung
Arbeitszeit
und
Ersatzteile
für
Videokonferenzgeräte
1
Jahr
Vor-Ort
Geschäftszeiten
Poly
Studio
E60
Der „HP Poly+ Analyze Onsite Support with FRU Replace and Destroy“ bietet eine zuverlässige Lösung für Unternehmen, die Videokonferenzgeräte einsetzen. Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand, um einen reibungslosen Betrieb während der Geschäftszeiten zu gewährleisten. Der Support ist darauf ausgelegt, die Produktivität von Kommunikationswerkzeugen zu steigern und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, indem vor Ort austauschbare Einheiten für eine effiziente Fehlerbehebung und Prüfung eingesetzt werden. Durch den Fokus auf die Verfügbarkeit von Vor-Ort-Service können Unternehmen eine konstante Leistung und Unterstützung aufrechterhalten, um ihren betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.Effizienter WartungsvertragDer erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand und gewährleistet eine schnelle Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Videokonferenzgeräten.Verfügbarkeit von Vor-Ort-SupportDurch die Bereitstellung von Support während der Geschäftszeiten ist eine sofortige Hilfe möglich, wodurch Unterbrechungen der Kommunikationsaktivitäten minimiert werden.Gezielte FehlerbehebungDer Service umfasst spezialisierte Methoden zur Fehlerbehebung, die sicherstellen, dass technische Probleme umgehend gelöst werden können.TestmöglichkeitenDurch die Einbindung von Testprotokollen wird sichergestellt, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren, was die allgemeine Zuverlässigkeit von Videokonferenzsystemen erhöht.Schneller AustauschDer Einsatz von vor Ort austauschbaren Einheiten ermöglicht einen schnellen Austausch, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre Videokonferenzumgebung betriebsbereit bleibt.